Работайте напрямую с Мэттью
Помогаем компаниям и некоммерческим организациям Сент-Луиса с компьютерами, программами, сайтами и связанными инструментами. Вы работаете напрямую с Мэттью Джеймисоном, удалённо или на месте по договорённости.
Сначала согласуем объём. Перед изменениями планируем тестирование, резервные копии и возврат к прежнему состоянию, где это возможно. Передавайте обезличенные ошибки или вымышленные примеры, а не пароли и данные клиентов.
Техническая помощь и цены · GitHub · LinkedIn
Вопросы перед началом
Как работает помощь по одной проблеме?
$125 покрывают до первого часа по одной согласованной проблеме: диагностику, поиск неисправности и тестирование. Повторные визиты для того же исправления остаются включёнными. Дополнительное время стоит $125/час с шагом 15 минут ($31.25 за 15 минут), с вашим согласием до продолжения. Первый час оплачивается даже без решения проблемы. Мы сообщаем полезные выводы и следующие шаги; решение не гарантируется.
Что входит в $395 в месяц?
Поддержка сайта, программ и техники в согласованном объёме. До трёх небольших запросов за оплаченный месяц; один активный одновременно. Неиспользованные запросы не переносятся; лимит обновляется каждый оплаченный месяц. Включённые обслуживание, резервные копии и проверки совместимости, где это поддерживается; один телефонный или видеозвонок и отчёт о фактической работе и её пользе. Помесячно, оплата в начале. Принятая работа остаётся обязательством, если не отменена по согласованным условиям. Крупные работы оцениваются отдельно.
Что считается небольшим запросом?
Изменение подвала, замена фото, добавление ссылки или небольшая программная проблема могут подойти. Объём подтверждаем заранее; крупные изменения согласуем отдельно.
Когда ответите и когда будет работа?
Личный ответ в течение двух рабочих дней. Сроки работы согласуем вместе; немедленный ответ и ответы в выходные не гарантируются.
Что нужно от меня?
Опишите проблему и перечислите используемые инструменты. Приводите сообщения об ошибках без конфиденциальных данных или вымышленные примеры; не передавайте пароли, коды доступа или данные клиентов.
Что при отмене или возврате?
Можно отменить по электронной почте в любое время. Вы оплачиваете согласованную выполненную работу и согласованные невозмещаемые расходы; остаток предоплаты возвращаем. Выдаём подробный итоговый расчёт и инициируем причитающийся возврат в течение 10 рабочих дней после получения отмены. Банковская обработка занимает дополнительное время. Условия отмены и сроки возврата. Ранее подписанные условия остаются в силе.
Меняются ли мой договор и собственность?
Существующие договоры и обязательства остаются в силе. Ваш сайт, домен, материалы и аккаунты остаются вашими.
Сколько действует предложение на ремонт?
Предложения действуют семь рабочих дней. При непредвиденных обстоятельствах свяжитесь с нами, чтобы согласовать дальнейшие действия.
Есть ли работы, которые вы не берёте?
Не работаем с криптовалютами и NFT, сетевым маркетингом, пирамидами, контентом для взрослых, продажей оружия или компаниями под действующими регуляторными мерами.
Есть ли скидки некоммерческим организациям?
Jamison Software Solutions предоставляет скидку 15% некоммерческим организациям и церквям.