技術サポートと料金

パソコン、ソフト、ウェブサイト、連携ツールをお手伝いします。ほかのご相談はありますか。 ご相談ください

単一の問題への技術サポート

$125 最初の1時間以内。未解決でもお支払い対象

  • 診断と原因調査
  • 追加:$125/時間、$31.25/15分
  • 最初の1時間を超える前に、お客様の承認を求めます。
診断と支払い条件

検索での見つけやすさの確認

$295

  • 顧客が見つける方法を確認
  • 不明瞭・不足している情報を把握
  • 優先順位つき行動計画を提供
確認の範囲と条件
単一問題の技術サポート条件
  • $125で合意した1件の問題について最初の1時間以内を扱います。診断、原因調査、テストを含み、同じ修正のための再訪問も引き続き含みます。
  • 追加時間は1時間$125、15分単位(15分$31.25)です。続行する前にお客様の承認を得ます。
  • 未解決でも最初の1時間はお支払い対象です。有用な確認事項と次の手順をお伝えしますが、解決は保証しません。
  • 見積もりの有効期間は7営業日です。予期しない事情があれば、次の対応をご相談ください。

2営業日以内に担当者が直接返信します。作業日程は一緒に決めます。 関連するツールをお知らせください。パスワードや顧客記録は送らないでください。

月次サポート条件
  • 事業に合わせて範囲を合意したサイト・ソフト・技術支援です。支払い済みの月ごとに小さな依頼は最大3件、同時進行は1件です。未使用分の繰越はなく、各支払い月に枠を更新します。
  • ツールが対応する場合の保守、バックアップ、互換性確認、月1回の電話またはビデオ打ち合わせ、実施した作業とその効果の報告を含みます。
  • 月ごとに開始時払いです。受け付けた作業は、合意した条件で解約されない限り履行します。大きな作業は別途見積もります。

継続的なサポートには2営業日以内の直接の返信を含みます。作業日程は別途合意します。 関連するツールをお知らせください。パスワードや顧客記録は送らないでください。

ウェブサイト制作・ホスティング条件

両プランともサイトと公開から1年間のホスティングを含みます。$500プランにはCal.comの予約設定も含みます。サイト、ドメイン、コンテンツ、Googleアカウントはお客様のものです。

  • 制作には2ラウンドの修正を含みます。当方の誤りの修正はラウンド数に数えません。追加依頼や継続的なコンテンツ作業は別途見積もります。既存のお約束は維持します。
  • 公開後の変更や継続的なコンテンツには、別の範囲と料金の合意が必要です。既存の合意料金とお約束は維持します。
  • 含まれる1年の後は、ご自身でホスティングを手配するか、Matthewと継続料金を合意できます。自動では課金しません。

AIウェブチャットの設定と利用

$500のサイトにはAIウェブチャット設定を含みます。モデル利用料は別途必要です。このプランの動作する実装はまだ確認していません。

提案中の安全対策と応答ガイド

安全対策、承認済み回答、人への引き継ぎは、定義とテストが必要です。

2営業日以内に担当者が直接返信します。作業日程は一緒に決めます。

検索可視性の確認条件

$295で1事業、1サイト、優先ページ最大5つ、優先事項3つと短い説明を提供します。

お客様が求める追加分析は1時間$125、15分単位(15分$31.25)で、事前承認が必要です。合意した確認を完了するための追加時間は当方が負担します。

実装は別途見積もります。GoogleやAIアシスタントが読み取るための基本的な配慮はサイト作業に含みます。検索順位やAIの推薦は保証しません。

解約と返金

いつでもメールで解約できます。承認済みで実施済みの作業と、承認済みで回収できない費用のみをお支払いいただき、前払い残額を返金します。 解約条件と返金の期限.

利用規約全文.