Travaillez directement avec Matthew

$125 couvrent jusqu’à la première heure sur un problème convenu, diagnostic, dépannage et tests compris. Les retours pour cette même réparation restent inclus. Le temps supplémentaire coûte $125/heure, par tranches de 15 minutes ($31.25 par 15 minutes), avec votre accord avant de poursuivre. La première heure reste due même sans résolution. Nous fournissons les constatations utiles et les prochaines étapes ; la résolution n’est pas garantie.

Assistance web, logicielle et technique selon un périmètre convenu. Jusqu’à trois petites demandes par mois payé, une seule active à la fois. Les demandes inutilisées ne sont pas reportées ; le quota est renouvelé chaque mois payé. Entretien, sauvegardes et vérifications de compatibilité inclus lorsque les outils le permettent ; un échange téléphonique ou vidéo et un compte rendu du travail réellement réalisé et de son utilité. Au mois, payé au début. Le travail accepté reste dû sauf annulation selon les conditions convenues. Les travaux plus importants font l’objet d’un devis séparé.

Modifier un pied de page, remplacer une photo, ajouter un lien ou traiter un petit problème logiciel peut convenir. Nous confirmons le périmètre avant de commencer ; les travaux plus importants nécessitent un accord séparé.

Vous recevrez une réponse personnelle sous deux jours ouvrés. Nous conviendrons ensemble du calendrier du travail. Les réponses immédiates ou pendant le week-end ne sont pas garanties.

Décrivez le problème et indiquez les outils concernés. Utilisez des messages d’erreur expurgés de données sensibles ou des exemples fictifs ; n’incluez ni mots de passe, ni codes d’accès, ni données clients.

Vous pouvez annuler par e-mail à tout moment. Vous payez le travail approuvé déjà réalisé et les frais approuvés irrécupérables ; nous remboursons le solde prépayé restant. Nous émettons un décompte détaillé et lançons tout remboursement dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de votre annulation. Le traitement bancaire nécessite un délai supplémentaire. Conditions d’annulation et délais de remboursement. Les conditions déjà signées restent en vigueur.

Les accords et engagements existants restent applicables. Votre site, votre domaine, votre contenu et vos comptes restent votre propriété.

Les devis sont valables sept jours ouvrés. En cas d’imprévu, contactez-nous pour convenir de la suite.

Nous ne travaillons pas sur les cryptomonnaies ou NFT, le marketing multiniveau, les systèmes pyramidaux, le contenu pour adultes, la vente d’armes ou les entreprises faisant l’objet de mesures réglementaires actives.

Jamison Software Solutions accorde une réduction de 15% aux organismes à but non lucratif et aux églises.