Trabaje directamente con Matthew

$125 cubren hasta la primera hora de un problema acordado, incluidos diagnóstico, resolución de problemas y pruebas. Las visitas de seguimiento para la misma reparación siguen incluidas. El tiempo adicional cuesta $125/hora, en incrementos de 15 minutos ($31.25 por 15 minutos), con su aprobación antes de continuar. La primera hora se paga aunque no se resuelva el problema. Entregamos hallazgos útiles y próximos pasos; no garantizamos la solución.

Soporte de sitios web, software y tecnología con alcance acordado para su negocio. Hasta tres solicitudes pequeñas por mes pagado; una activa a la vez. Las solicitudes no utilizadas no se acumulan; el cupo se renueva cada mes pagado. Mantenimiento, copias de seguridad y comprobaciones de compatibilidad incluidos cuando las herramientas lo permitan; una reunión telefónica o por video y un informe del trabajo realizado y su utilidad. Mes a mes, pagado al inicio. El trabajo aceptado sigue pendiente de entrega salvo cancelación conforme a las condiciones acordadas. El trabajo mayor se presupuesta aparte.

Puede encajar una edición del pie de página, cambiar una foto, añadir un enlace o un problema pequeño de software. Confirmamos el alcance antes de empezar; los cambios mayores requieren otro acuerdo.

Recibirá una respuesta personal en un plazo de dos días hábiles. Acordaremos juntos el calendario del trabajo. No se garantizan respuestas inmediatas ni durante los fines de semana.

Describa el problema y enumere las herramientas involucradas. Use mensajes de error sin datos sensibles o ejemplos ficticios; no incluya contraseñas, códigos de acceso ni datos de clientes.

Puede cancelar por correo electrónico cuando quiera. Paga el trabajo aprobado ya realizado y los costos aprobados que no puedan recuperarse; reembolsamos el saldo prepagado restante. Emitimos el estado de cuenta final detallado e iniciamos cualquier reembolso dentro de los 10 días hábiles siguientes a recibir su cancelación. El procesamiento bancario lleva tiempo adicional. Condiciones de cancelación y plazos de reembolso. Los acuerdos ya firmados siguen vigentes.

Los acuerdos y compromisos existentes siguen vigentes. Su sitio web, dominio, contenido y cuentas siguen siendo suyos.

Los presupuestos son válidos durante siete días hábiles. Si surge un imprevisto, contáctenos para acordar el siguiente paso.

No trabajamos con criptomonedas o NFT, marketing multinivel, estructuras piramidales, contenido para adultos, venta de armas ni empresas sujetas a medidas regulatorias activas.

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