Radite direktno s Matthewom
Pomažemo preduzećima i neprofitnim organizacijama u St. Louisu s računarima, softverom, stranicama i povezanim alatima. Radite direktno s Matthewom Jamisonom, na daljinu ili na lokaciji po dogovoru.
Prvo dogovaramo obim. Prije izmjena planiramo testove, sigurnosne kopije i povrat na prethodno stanje gdje je podržan. Dijelite očišćene greške ili izmišljene primjere, ne lozinke ni podatke klijenata.
Tehnička pomoć i cijene · GitHub · LinkedIn
Pitanja prije početka
Kako radi podrška za jedan problem?
$125 pokriva najviše prvi sat jednog dogovorenog problema, uključujući dijagnostiku, otklanjanje problema i testiranje. Povratne posjete za isti popravak ostaju uključene. Dodatno vrijeme košta $125/sat, u koracima od 15 minuta ($31.25 za 15 minuta), uz vaše odobrenje prije nastavka. Prvi sat se plaća i ako problem nije riješen. Dajemo korisne nalaze i naredne korake; rješenje nije zagarantovano.
Šta uključuje $395 mjesečno?
Podrška za stranicu, softver i tehničke potrebe prema dogovorenom obimu. Do tri mala zahtjeva po plaćenom mjesecu; jedan aktivan odjednom. Neiskorišteni zahtjevi se ne prenose; limit se obnavlja svakog plaćenog mjeseca. Uključeno održavanje, sigurnosne kopije i provjere kompatibilnosti gdje su podržane; jedan telefonski ili video razgovor i izvještaj o stvarnom radu i koristi. Mjesec za mjesec, plaćanje na početku. Prihvaćeni posao ostaje obaveza osim ako se otkaže prema dogovorenim uslovima. Veći posao se posebno ugovara i cijeni.
Šta je mali zahtjev?
Izmjena podnožja, zamjena fotografije, dodavanje linka ili mali softverski problem može odgovarati. Obim potvrđujemo prije rada; veće izmjene traže poseban dogovor.
Kada odgovarate i kada će se raditi?
Lični odgovor dobit ćete u roku od dva radna dana. Rokove za posao dogovaramo zajedno; trenutni odgovori i odgovori vikendom nisu zagarantovani.
Šta vam trebam dostaviti?
Opišite problem i navedite uključene alate. Koristite poruke o greškama iz kojih su uklonjeni osjetljivi podaci ili izmišljene primjere; ne unosite lozinke, pristupne kodove ni podatke klijenata.
Šta ako otkažem ili tražim povrat?
Možete otkazati e-mailom u bilo kojem trenutku. Plaćate odobreni već obavljeni rad i odobrene troškove koji se ne mogu nadoknaditi; ostatak uplate vraćamo. Detaljan završni obračun izdajemo i pokrećemo svaki dospjeli povrat u roku od 10 radnih dana od prijema otkazivanja. Bankarska obrada traje dodatno. Uslovi otkazivanja i rokovi povrata. Postojeći potpisani uslovi ostaju na snazi.
Mijenjaju li se moj postojeći ugovor i vlasništvo?
Postojeći ugovori i obaveze ostaju na snazi. Vaša web stranica, domena, sadržaj i računi ostaju vaši.
Koliko vrijedi ponuda za popravak?
Ponude vrijede sedam radnih dana. Ako se desi nešto nepredviđeno, javite se da dogovorimo naredni korak.
Postoje li poslovi koje ne radite?
Ne radimo kriptovalute ili NFT projekte, mrežni marketing, piramidalne šeme, sadržaj za odrasle, prodaju oružja niti s firmama pod aktivnim regulatornim mjerama.
Dajete li popust neprofitnim organizacijama?
Jamison Software Solutions daje popust od 15% neprofitnim organizacijama i crkvama.